Contactos

Precisa de ajuda ou quer enviar-nos uma sugestão? A nossa equipa de apoio editorial está sempre disponível para responder às suas questões.

No Saldo.pt, valorizamos profundamente o contacto direto com os nossos leitores, parceiros e instituições financeiras. Se tem alguma dúvida técnica sobre um artigo, sugestões de melhoria para os simuladores ou interesse em parcerias comerciais, não hesite em falar connosco.


1. Contactos Gerais

Para questões editoriais, sugestões de conteúdo, retificações ou apoio técnico, pode enviar-nos uma mensagem diretamente por email:

Comprometemo-nos a responder a todas as mensagens com a máxima celeridade possível, tipicamente num prazo máximo de 24 a 48 horas úteis.


2. Informação Importante para Consumidores

Por favor, tenha em atenção os seguintes esclarecimentos antes de nos contactar:

  • Não Somos uma Entidade Financeira: O Saldo.pt é um portal editorial informativo e comparador de catálogo. Não concedemos empréstimos, não aprovamos crédito e não efetuamos cobranças.
  • Apoio Técnico sobre Créditos Contratados: Se já contratou um crédito com uma instituição parceira (ex: Cofidis, Cetelem, ActivoBank, etc.) e tem dúvidas sobre a sua prestação ou contrato, deverá contactar diretamente o serviço de apoio ao cliente da entidade financeira onde realizou o contrato.

3. Parcerias e Relações Institucionais

Se representa uma instituição financeira autorizada a operar em Portugal e deseja propor a inclusão dos seus produtos no nosso catálogo, ou se pretende sugerir uma parceria institucional, por favor contacte a nossa equipa de desenvolvimento de negócio:

  • Email de Parcerias: [email protected]
  • Assunto Recomendado: Proposta de Parceria - [Nome da Entidade]