Política de Privacidade

No Saldo.pt (doravante designado por “Portal”), assumimos o compromisso firme de proteger e respeitar a privacidade de todos os nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como recolhemos, processamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Portal é o Saldo.pt. Para qualquer esclarecimento, pedido de informação ou exercício de direitos relativos à privacidade, poderá contactar-nos através do endereço eletrónico indicado na nossa página de contactos oficiais.

2. Que Dados Recolhemos e Como os Utilizamos

O Saldo.pt é uma plataforma editorial e de catálogo informativo. Por essa razão, a navegação no nosso Portal é, em grande parte, anónima. Recolhemos dados apenas nos seguintes contextos:

Formulários de Contacto e Simuladores: Quando preenche voluntariamente os nossos simuladores ou formulários de contacto, recolhemos os dados estritamente necessários para processar o seu pedido (por exemplo: nome, email, montante pretendido e preferências de crédito).
Dados de Navegação (Cookies): Recolhemos informações técnicas anónimas através de cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e garantir a segurança do Portal. Isto inclui endereços IP mascarados, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de permanência.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

Em conformidade com o Artigo 6.º do RGPD, o tratamento dos seus dados pelo Saldo.pt baseia-se em:

Consentimento do Utilizador: Para envio de pedidos de simulação ou respostas a formulários de contacto. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Interesse Legítimo: Para fins de otimização técnica da plataforma, análise agregada de tráfego, prevenção de fraudes e manutenção da segurança do Portal.

4. Partilha e Transferência de Dados

O Saldo.pt não comercializa, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Qualquer eventual partilha de dados com entidades parceiras (como instituições de crédito ou intermediários devidamente autorizados pelo Banco de Portugal) apenas ocorrerá mediante o seu consentimento expresso e inequívoco, submetido ativamente no momento da realização de simulações integradas.

5. Retenção de Dados Pessoais

Os dados recolhidos são conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de eventuais obrigações legais de arquivo. Os dados de simulação e contacto são eliminados ou anonimizados permanentemente após a conclusão do respetivo fluxo de contacto e apoio.

6. Os Seus Direitos sob o RGPD

Enquanto titular dos dados pessoais, dispõe dos seguintes direitos previstos na lei europeia:

Direito de Acesso: Confirmar que dados temos sobre si e obter cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito de Apagamento (“Direito ao Esquecimento”): Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados pessoais.
Direito à Limitação do Tratamento: Suspender temporariamente o tratamento em situações específicas.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados com base no nosso interesse legítimo.
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer os seus direitos, basta enviar um pedido escrito para o nosso endereço eletrónico de apoio. Caso considere que os seus direitos foram infringidos, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser revista periodicamente para refletir alterações legislativas ou melhorias no Portal. Recomendamos a consulta regular desta página.